Home Depot Credit: Made cash payment at store, which normally post...
Un Home Depot Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Five decades to Mary de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Five decades to Mary
GetHuman:~Five decades to Mary - pouvez-vous dire à nos autres Home Depot Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Five decades to Mary:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Home Depot Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Home Depot Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Five decades to Mary une liste de problèmes Home Depot Credit courants)
~Five decades to Mary:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Five decades to Mary sur le Home Depot Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Home Depot Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Five decades to Mary:Made cash payment at store, which normally posts immediately. Was told that Home Depot in store payments take ** hours to post. I needed to purchase something much quicker, so this is not a useful solution. The agent offered to have me try to increase my credit line instead, which I do not want to do. Although the agent was friendly, and could see my payment in the system, she was powerless to solve the problem. Citibank, the parent company, has pretty lousy policies. Remember this when dealing with any card that they service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Home Depot Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Home Depot Credit?
~Five decades to Mary:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Five decades to Mary:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Home Depot Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Five decades to Mary:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Home Depot Credit clients?
~Five decades to Mary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Home Depot Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Five decades to Mary tirés de son Home Depot Credit problème de service client survenu le novembre 12, 2017.