Home Delivery Network (UK): I had left a note on my door with a telephone n...
Un Home Delivery Network (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mr Cheesedoff de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Mr Cheesedoff
GetHuman:~Mr Cheesedoff - pouvez-vous dire à nos autres Home Delivery Network (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Mr Cheesedoff:Yup. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Home Delivery Network (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Home Delivery Network (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mr Cheesedoff une liste de problèmes Home Delivery Network (UK) courants)
~Mr Cheesedoff:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mr Cheesedoff sur le Home Delivery Network (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Home Delivery Network (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mr Cheesedoff:I had left a note on my door with a telephone number for the driver to call as I live on a farm and was around the area. He failed to call and just left a card. Seems that HDN don't issue their drivers with a phone so they cannot be contacted. Also the vans don't have any means of being tracked so the telephone operator is unable to find out where the driver is. This is a rubbish company whom I would not ever use for my own deliveries. Just a shame that Littlewoods and companys like them use such unprofessional couriers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Home Delivery Network (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Home Delivery Network (UK)?
~Mr Cheesedoff:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mr Cheesedoff:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Home Delivery Network (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mr Cheesedoff:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Home Delivery Network (UK) clients?
~Mr Cheesedoff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Home Delivery Network (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mr Cheesedoff tirés de son Home Delivery Network (UK) problème de service client survenu le octobre 29, 2017.