Hisense Appliances: Returned a dehumidifier less then a year old us...
Un Hisense Appliances avis client de l'utilisateur GetHuman ~clt de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~clt
GetHuman:~clt - pouvez-vous dire à nos autres Hisense Appliances clients quand votre cas a eu lieu?
~clt:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Hisense Appliances, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hisense Appliances courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~clt une liste de problèmes Hisense Appliances courants)
~clt:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~clt sur le Hisense Appliances service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hisense Appliances de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~clt:Returned a dehumidifier less then a year old used for * months and stored for the winter after it failed to work in the spring(at my expense $**.**). Hisense received it ******* . Said I would receive a replacement in *-** days. After calls ****,***,***, *** and a e-mail *** stating they would be in contact I'm still waiting.DO NOT BUY anything from this company they don't understand customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hisense Appliances. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hisense Appliances?
~clt:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~clt:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hisense Appliances à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~clt:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hisense Appliances clients?
~clt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hisense Appliances pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~clt tirés de son Hisense Appliances problème de service client survenu le novembre 19, 2017.