Highmark Blue Cross Blue Shield: i have a billing issue and i have been calling...
Un Highmark Blue Cross Blue Shield avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13920 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-13920
GetHuman:GetHuman-13920 - pouvez-vous dire à nos autres Highmark Blue Cross Blue Shield clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13920:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Highmark Blue Cross Blue Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Highmark Blue Cross Blue Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13920 une liste de problèmes Highmark Blue Cross Blue Shield courants)
GetHuman-13920:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-13920 sur le Highmark Blue Cross Blue Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Highmark Blue Cross Blue Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13920:i have a billing issue and i have been calling every month just TO GET a bill. more than three months for this problem. not resolved yet. Each time I call I get a different person and have to tell my problem each time. frustrating
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Highmark Blue Cross Blue Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Highmark Blue Cross Blue Shield?
GetHuman-13920:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13920:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Highmark Blue Cross Blue Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13920:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Highmark Blue Cross Blue Shield clients?
GetHuman-13920:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Highmark Blue Cross Blue Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13920 tirés de son Highmark Blue Cross Blue Shield problème de service client survenu le novembre 17, 2017.
Highmark Blue Cross Blue Shield
1.00 sur 5 étoiles | 8 avis
L'avis de GetHuman-13920 Highmark Blue Cross Blue Shield
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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