Hertzfurniture.com: Hertz furniture appears to cater to schools alt...
Un Hertzfurniture.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~frustrated
GetHuman:~frustrated - pouvez-vous dire à nos autres Hertzfurniture.com clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertzfurniture.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertzfurniture.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated une liste de problèmes Hertzfurniture.com courants)
~frustrated:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frustrated sur le Hertzfurniture.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertzfurniture.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated:Hertz furniture appears to cater to schools although they sell to individuals. As an individual prepare to be treated as if you are a second-class citizen. I had to pull and pry information from them and no one told me beforehand that I was expected to lift a **** table off a delivery truck by myself. When I called the company, I was treated very rudely, with a customer service representative repeatedly talking over for me. They informed me that it was my job to thoroughly read their website and that they were not required to give me a headsup. I never want to deal with this company again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertzfurniture.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertzfurniture.com?
~frustrated:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertzfurniture.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertzfurniture.com clients?
~frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertzfurniture.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated tirés de son Hertzfurniture.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Hertzfurniture.com
2.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~frustrated Hertzfurniture.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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