Heartland America: They said wait time was *min ** seconds. Twent...
Un Heartland America avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disgusted de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Disgusted
GetHuman:~Disgusted - pouvez-vous dire à nos autres Heartland America clients quand votre cas a eu lieu?
~Disgusted:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Heartland America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Heartland America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disgusted une liste de problèmes Heartland America courants)
~Disgusted:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disgusted sur le Heartland America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Heartland America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disgusted:They said wait time was *min ** seconds. Twenty nine minutes later still no rep and customer service was closed for the day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Heartland America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Heartland America?
~Disgusted:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disgusted:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Heartland America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disgusted:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Heartland America clients?
~Disgusted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Heartland America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disgusted tirés de son Heartland America problème de service client survenu le novembre 14, 2017.