Hearst Magazines: My name and address were partially wrong in the...
Un Hearst Magazines avis client de l'utilisateur GetHuman ~kat de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~kat
GetHuman:~kat - pouvez-vous dire à nos autres Hearst Magazines clients quand votre cas a eu lieu?
~kat:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Hearst Magazines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hearst Magazines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kat une liste de problèmes Hearst Magazines courants)
~kat:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kat sur le Hearst Magazines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hearst Magazines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kat:My name and address were partially wrong in their system and I did not receive either House Beautiful or Veranda. Corrected by operator after giving her payment reference number. My ck was cashed in June ****, first issue I'll get November ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hearst Magazines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hearst Magazines?
~kat:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kat:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hearst Magazines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kat:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hearst Magazines clients?
~kat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hearst Magazines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kat tirés de son Hearst Magazines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.