Health New England: HNE has set up it's providers in my area so tha...
Un Health New England avis client de l'utilisateur GetHuman ~cdmcarthur de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~cdmcarthur
GetHuman:~cdmcarthur - pouvez-vous dire à nos autres Health New England clients quand votre cas a eu lieu?
~cdmcarthur:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Health New England, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Health New England courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cdmcarthur une liste de problèmes Health New England courants)
~cdmcarthur:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cdmcarthur sur le Health New England service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Health New England de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cdmcarthur:HNE has set up it's providers in my area so that it is unnecessarily difficult to access services. That, coupled with having to wait behind the horde of Romneycare deadbeats forces me to go to Connecticut facilities which are much closer, better equipped and waiting time is minimal. This of course allows HNE to deny the claim and pocket the money. They have collected thousands of dollars in premiums from me and then flat out denied the one claim for $***.** that was submitted. HNE is just another rip-off insurance co. that looks for ways not to pay.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Health New England. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Health New England?
~cdmcarthur:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cdmcarthur:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Health New England à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cdmcarthur:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Health New England clients?
~cdmcarthur:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Health New England pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cdmcarthur tirés de son Health New England problème de service client survenu le novembre 5, 2017.
Health New England
2.67 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~cdmcarthur Health New England
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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