Health Net: Did not even get helped, was on hold then disco...

Un Health Net avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-272036 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-272036

GetHuman:GetHuman-272036 - pouvez-vous dire à nos autres Health Net clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-272036:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Health Net, et si oui, comment?
GetHuman-272036:J'ai utilisé le 800-839-2172 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Health Net sur laquelle j'étais:Health Net Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Health Net courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-272036 une liste de problèmes Health Net courants)
GetHuman-272036:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-272036 sur le Health Net service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Health Net de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-272036:Did not even get helped, was on hold then disconnected.,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Health Net. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Health Net?
GetHuman-272036:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-272036:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Health Net à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-272036:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Health Net clients?
GetHuman-272036:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Health Net pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-272036 tirés de son Health Net problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Health Net

3.00 sur 5 étoiles | 44 avis

L'avis de GetHuman-272036 Health Net

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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