Health Insurance Plan of New York: Rep was very uninformed. She kept saying she wa...

Un Health Insurance Plan of New York avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-124756 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-124756

GetHuman:GetHuman-124756 - pouvez-vous dire à nos autres Health Insurance Plan of New York clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-124756:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Health Insurance Plan of New York, et si oui, comment?
GetHuman-124756:J'ai utilisé le 800-447-8255 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Health Insurance Plan of New York sur laquelle j'étais:Health Insurance Plan of New York Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Health Insurance Plan of New York courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-124756 une liste de problèmes Health Insurance Plan of New York courants)
GetHuman-124756:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-124756 sur le Health Insurance Plan of New York service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Health Insurance Plan of New York de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-124756:Rep was very uninformed. She kept saying she was not a coder and could not give advise as to how to bill I claim. I kept telling her that I just wanted a web address so that I could look up the info and she said I had to google it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Health Insurance Plan of New York. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Health Insurance Plan of New York?
GetHuman-124756:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-124756:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Health Insurance Plan of New York à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-124756:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Health Insurance Plan of New York clients?
GetHuman-124756:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Health Insurance Plan of New York pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-124756 tirés de son Health Insurance Plan of New York problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Health Insurance Plan of New York

2.00 sur 5 étoiles | 1 avis

L'avis de GetHuman-124756 Health Insurance Plan of New York

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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