Hasbro: It was so hard because it kept saying "The offi...
Un Hasbro avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ella de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Ella
GetHuman:~Ella - pouvez-vous dire à nos autres Hasbro clients quand votre cas a eu lieu?
~Ella :Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Hasbro, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hasbro courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ella une liste de problèmes Hasbro courants)
~Ella :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ella sur le Hasbro service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hasbro de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ella :It was so hard because it kept saying "The offices are not open.." And I tried intill an Hour past and it was *:** and I finally got to tell them my problem..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hasbro. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hasbro?
~Ella :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ella :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hasbro à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ella :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hasbro clients?
~Ella :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hasbro pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ella tirés de son Hasbro problème de service client survenu le novembre 23, 2017.
Hasbro
2.00 sur 5 étoiles | 12 avis
L'avis de ~Ella Hasbro
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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