Harvard Pilgrim Healthcare has refused to cover...
Un Harvard Pilgrim Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~orman de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~orman
GetHuman:~orman - pouvez-vous dire à nos autres Harvard Pilgrim Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~orman:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Harvard Pilgrim Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harvard Pilgrim Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~orman une liste de problèmes Harvard Pilgrim Healthcare courants)
~orman:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~orman sur le Harvard Pilgrim Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harvard Pilgrim Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~orman:Harvard Pilgrim Healthcare has refused to cover a MCOT heart monitor that has been requested by two different cardioligists independently. Since they offer no explaination why they will not cover it, expecially since it is accepted by Medicare (I am not yet on Medicare) the only conclusion is it is all about the money. I will definitly move out of the "clutches" at the first opportunity. Heaven forbid they refuse some life saving treatment.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harvard Pilgrim Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harvard Pilgrim Healthcare?
~orman:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~orman:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harvard Pilgrim Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~orman:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harvard Pilgrim Healthcare clients?
~orman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harvard Pilgrim Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~orman tirés de son Harvard Pilgrim Healthcare problème de service client survenu le novembre 12, 2017.
Harvard Pilgrim Healthcare
4.50 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~orman Harvard Pilgrim Healthcare
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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