Hartford Courant: Calls are routed to the Philippines and they ca...
Un Hartford Courant avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sarah de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Sarah
GetHuman:~Sarah - pouvez-vous dire à nos autres Hartford Courant clients quand votre cas a eu lieu?
~Sarah:Yeah. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Hartford Courant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hartford Courant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sarah une liste de problèmes Hartford Courant courants)
~Sarah:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sarah sur le Hartford Courant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hartford Courant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sarah:Calls are routed to the Philippines and they can only send messages to local management for delivery. Rarely get a missed paper when promised. Poor service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hartford Courant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hartford Courant?
~Sarah:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sarah:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hartford Courant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sarah:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hartford Courant clients?
~Sarah:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hartford Courant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sarah tirés de son Hartford Courant problème de service client survenu le novembre 4, 2017.