Harland Clarke: Website needs to be more honest. I ordered busi...
Un Harland Clarke avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - pouvez-vous dire à nos autres Harland Clarke clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed :Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Harland Clarke, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harland Clarke courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed une liste de problèmes Harland Clarke courants)
~Disappointed :"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disappointed sur le Harland Clarke service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harland Clarke de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed :Website needs to be more honest. I ordered business checks through a link on my bank website, received an emailed receipt for one amount, then a greater amount was withdrawn from my bank account. Over an hour on the phone (two calls, first guy was a moron and tried to tell me that the checks were the wrong price on the website and in addition I needed to pay $** in shipping and handling charges--for one order of checks that was supposed to include free shipping) to find out that it was for deposit tickets. $** for deposit tickets that were attached to the checks!!! This additional amount was not itemized either on the website or on my receipt. I can't understand why the company can charge an additional amount that is not in writing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harland Clarke. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harland Clarke?
~Disappointed :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harland Clarke à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harland Clarke clients?
~Disappointed :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harland Clarke pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed tirés de son Harland Clarke problème de service client survenu le novembre 23, 2017.