Hardee's: Ordered breakfast with a Soda at the drivethru...
Un Hardee's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nauseated de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Nauseated
GetHuman:~Nauseated - pouvez-vous dire à nos autres Hardee's clients quand votre cas a eu lieu?
~Nauseated:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Hardee's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hardee's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nauseated une liste de problèmes Hardee's courants)
~Nauseated:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nauseated sur le Hardee's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hardee's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nauseated:Ordered breakfast with a Soda at the drivethru. When I got to work, there was bright purple lipstick on both sides of the lid of my drink. The girl at the window had been wearing bright purple lipstick. She had apparently stuck it in her mouth to hold, while getting our order ready.... As I was already at work I could not take my order back. Needless to say, it went right into the garbage.... DISGUSTING!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hardee's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hardee's?
~Nauseated:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nauseated:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hardee's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nauseated:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hardee's clients?
~Nauseated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hardee's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nauseated tirés de son Hardee's problème de service client survenu le novembre 19, 2017.