Harbor Freight Tool Company: cust. service rep could not find part I need ev...
Un Harbor Freight Tool Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~James McBride de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~James McBride
GetHuman:~James McBride - pouvez-vous dire à nos autres Harbor Freight Tool Company clients quand votre cas a eu lieu?
~James McBride:Sure. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Harbor Freight Tool Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harbor Freight Tool Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~James McBride une liste de problèmes Harbor Freight Tool Company courants)
~James McBride:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~James McBride sur le Harbor Freight Tool Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harbor Freight Tool Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~James McBride:cust. service rep could not find part I need even after I gave them the model number and part number from the schematic.*Quality of service was terrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harbor Freight Tool Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harbor Freight Tool Company?
~James McBride:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~James McBride:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harbor Freight Tool Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~James McBride:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harbor Freight Tool Company clients?
~James McBride:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harbor Freight Tool Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~James McBride tirés de son Harbor Freight Tool Company problème de service client survenu le novembre 3, 2017.