Harbor Freight Tool Company: Called tech service* on hold over * hr, keep he...
Un Harbor Freight Tool Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~John de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~John
GetHuman:~John - pouvez-vous dire à nos autres Harbor Freight Tool Company clients quand votre cas a eu lieu?
~John:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Harbor Freight Tool Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Harbor Freight Tool Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John une liste de problèmes Harbor Freight Tool Company courants)
~John:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John sur le Harbor Freight Tool Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Harbor Freight Tool Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John:Called tech service* on hold over * hr, keep hearing "will be with you in a 'moment'" * "you're like family." Worked in a call center-NEVER,EVER seen "service" like this. Going to call Corp. Office.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Harbor Freight Tool Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Harbor Freight Tool Company?
~John:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Harbor Freight Tool Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Harbor Freight Tool Company clients?
~John:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Harbor Freight Tool Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John tirés de son Harbor Freight Tool Company problème de service client survenu le novembre 21, 2017.