Handyman Club of America: Recorded message saying all contact must be don...
Un Handyman Club of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rock de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Rock
GetHuman:~Rock - pouvez-vous dire à nos autres Handyman Club of America clients quand votre cas a eu lieu?
~Rock:Sure. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Handyman Club of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Handyman Club of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rock une liste de problèmes Handyman Club of America courants)
~Rock:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Rock sur le Handyman Club of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Handyman Club of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rock:Recorded message saying all contact must be done online. If I wanted to contact Handyman Club via web, I would do that. Instead, I want to talk to a live human. Remember customer service?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Handyman Club of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Handyman Club of America?
~Rock:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rock:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Handyman Club of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rock:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Handyman Club of America clients?
~Rock:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Handyman Club of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rock tirés de son Handyman Club of America problème de service client survenu le novembre 21, 2017.