Handyman Club of America: I just kept pressing * to get someone. They go...
Un Handyman Club of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cyd de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Cyd
GetHuman:~Cyd - pouvez-vous dire à nos autres Handyman Club of America clients quand votre cas a eu lieu?
~Cyd:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Handyman Club of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Handyman Club of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cyd une liste de problèmes Handyman Club of America courants)
~Cyd:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Cyd sur le Handyman Club of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Handyman Club of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cyd:I just kept pressing * to get someone. They got on the phone I told them I wasn't a member, didn't want to be a member, never joined and quit sending me past due notices. Supposedly he 'cancelled' my membership and I should ignore everything. Thank you for posting the number.. god knows you can't find it anywhere on their notices or website
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Handyman Club of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Handyman Club of America?
~Cyd:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cyd:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Handyman Club of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cyd:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Handyman Club of America clients?
~Cyd:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Handyman Club of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cyd tirés de son Handyman Club of America problème de service client survenu le novembre 9, 2017.