Hampton Inn: I am a ** year old female with a medical condit...
Un Hampton Inn avis client de l'utilisateur GetHuman ~legalbeagle de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~legalbeagle
GetHuman:~legalbeagle - pouvez-vous dire à nos autres Hampton Inn clients quand votre cas a eu lieu?
~legalbeagle:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Hampton Inn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hampton Inn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~legalbeagle une liste de problèmes Hampton Inn courants)
~legalbeagle:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~legalbeagle sur le Hampton Inn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hampton Inn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~legalbeagle:I am a ** year old female with a medical condition which requires me to use the bathroom quite often. While traveling down the coast from my home in McKinleyville, I stopped at Hampton Inn in Arcata to use the restroom. Upon entering the lobby of the hotel I was approached by a female employee who let me know in no uncertain terms that I was not allowed to use the restroom since I was not a paying customer, at which point I left and went across the street to McDonald's where I was able to relieve myself. The really bad part is that when I walked past the front desk of the hotel one of the female employess said out loud "Naked and dirty". Can you believe that? I was in shock and did not respond to her verbal assault, nor did I notify the manager since I was so embarrassed that she said tht to me in front of a lobby full of people. This is the first time that this has ever happened to me anywhere in The United States. I feel that this is a form of discrimination and the female employee's
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hampton Inn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hampton Inn?
~legalbeagle:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~legalbeagle:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hampton Inn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~legalbeagle:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hampton Inn clients?
~legalbeagle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hampton Inn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~legalbeagle tirés de son Hampton Inn problème de service client survenu le novembre 15, 2017.