HamGo.com: Robot answered call. Said that "Tom Woodward" w...
Un HamGo.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jaxxon5 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Jaxxon5
GetHuman:~Jaxxon5 - pouvez-vous dire à nos autres HamGo.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Jaxxon5:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté HamGo.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HamGo.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jaxxon5 une liste de problèmes HamGo.com courants)
~Jaxxon5:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jaxxon5 sur le HamGo.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HamGo.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jaxxon5:Robot answered call. Said that "Tom Woodward" was unavailable. (I wasn't calling "Tom Woodward." I was calling HamGo regarding a fraudulent charge on my credit card.) Sent to voicemail with no other options.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HamGo.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HamGo.com?
~Jaxxon5:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jaxxon5:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HamGo.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jaxxon5:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HamGo.com clients?
~Jaxxon5:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HamGo.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jaxxon5 tirés de son HamGo.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.
HamGo.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Jaxxon5 HamGo.com
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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