Half.com: bought book never showed up . called seller and...

Un Half.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~jox` de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~jox`

GetHuman:~jox` - pouvez-vous dire à nos autres Half.com clients quand votre cas a eu lieu?
~jox`:Yup. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Half.com, et si oui, comment?
~jox`:J'ai utilisé le 800-545-9857 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Half.com sur laquelle j'étais:Half.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Half.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jox` une liste de problèmes Half.com courants)
~jox`:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~jox` sur le Half.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Half.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jox`:bought book never showed up . called seller and she agreed that she continues to sell book with no intention to send to a buyer. she stated she has been notified by ha*f.com to stop but she continues to sell book for **$. *****@***.com only responds with an automated message stating they will get back within ** hours but guess what NO one ever gets back. THIS IS A JOKE!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Half.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Half.com?
~jox`:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jox`:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Half.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jox`:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Half.com clients?
~jox`:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Half.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jox` tirés de son Half.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Half.com

1.00 sur 5 étoiles | 66 avis

L'avis de ~jox` Half.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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