Haier Appliances: I bought a new Haier washing machine and found...

Un Haier Appliances avis client de l'utilisateur GetHuman ~dyanne2 de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de ~dyanne2

GetHuman:~dyanne2 - pouvez-vous dire à nos autres Haier Appliances clients quand votre cas a eu lieu?
~dyanne2:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Haier Appliances, et si oui, comment?
~dyanne2:J'ai utilisé le 800-799-3396 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Haier Appliances sur laquelle j'étais:Haier Appliances Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Haier Appliances courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dyanne2 une liste de problèmes Haier Appliances courants)
~dyanne2:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dyanne2 sur le Haier Appliances service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Haier Appliances de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dyanne2:I bought a new Haier washing machine and found * huge dents in it upon unpacking it. There is also a hose leak.**I registered the product for the warranty, and when I tried to call I got a recording telling me to call * *** *** ****, and was told that I would be charged $*.** a minute for the call. **I tired again, went through their voice prompts and when I hit * for 'consumer' I was promptly hung up on. **I will tell EVERYONE that I can to never deal with this company. **My next step is looking into contacting the state attorney general.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Haier Appliances. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Haier Appliances?
~dyanne2:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dyanne2:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Haier Appliances à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dyanne2:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Haier Appliances clients?
~dyanne2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Haier Appliances pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dyanne2 tirés de son Haier Appliances problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

Haier Appliances

3.00 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de ~dyanne2 Haier Appliances

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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