Haier Appliances: Haier America is misnamed. The customer support...

Un Haier Appliances avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unsatisfied customer de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Unsatisfied customer

GetHuman:~Unsatisfied customer - pouvez-vous dire à nos autres Haier Appliances clients quand votre cas a eu lieu?
~Unsatisfied customer:Sure. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Haier Appliances, et si oui, comment?
~Unsatisfied customer:J'ai utilisé le 800-799-3396 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Haier Appliances sur laquelle j'étais:Haier Appliances Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Haier Appliances courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unsatisfied customer une liste de problèmes Haier Appliances courants)
~Unsatisfied customer:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Unsatisfied customer sur le Haier Appliances service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Haier Appliances de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unsatisfied customer:Haier America is misnamed. The customer support is in the Phillipines. I called from Los Angeles. Houston had an easier time hearing the astronauts on the moon. I need the Watts of my *.* cu ft refrigerator, because I must plug it into an extension cord. The cord makers say to make sure the watts of the appliance is less than the cord can handles. I don't want a fire, but no one at Haier can help. They don't know the Watts of their product, which should be in the manual.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Haier Appliances. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Haier Appliances?
~Unsatisfied customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unsatisfied customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Haier Appliances à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unsatisfied customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Haier Appliances clients?
~Unsatisfied customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Haier Appliances pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unsatisfied customer tirés de son Haier Appliances problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Haier Appliances

3.00 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de ~Unsatisfied customer Haier Appliances

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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