HSBC (UK): The HSBC doesn't want you to use e-mail. They h...
Un HSBC (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~DontRecordMeHSBC de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~DontRecordMeHSBC
GetHuman:~DontRecordMeHSBC - pouvez-vous dire à nos autres HSBC (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~DontRecordMeHSBC:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DontRecordMeHSBC une liste de problèmes HSBC (UK) courants)
~DontRecordMeHSBC:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DontRecordMeHSBC sur le HSBC (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DontRecordMeHSBC:The HSBC doesn't want you to use e-mail. They have cancelled*changed many. NOW they are using VOICE RECOGNITION*STRESS ANALYSERS every time you call.*These analysers are used to determine if you are who you say and to see if you are trying to fake the voice - and having stress in your voice.*Use cotton wadding in your cheeks or use a loud radio in backgtound.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC (UK)?
~DontRecordMeHSBC:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DontRecordMeHSBC:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DontRecordMeHSBC:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC (UK) clients?
~DontRecordMeHSBC:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DontRecordMeHSBC tirés de son HSBC (UK) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.
HSBC (UK)
2.50 sur 5 étoiles | 16 avis
L'avis de ~DontRecordMeHSBC HSBC (UK)
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme HSBC (UK), provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à HSBC (UK).