HSBC Offshore: Exceptionally poor service. Wonderfully frothy...
Un HSBC Offshore avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ronin Rat de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Ronin Rat
GetHuman:~Ronin Rat - pouvez-vous dire à nos autres HSBC Offshore clients quand votre cas a eu lieu?
~Ronin Rat:Sure. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC Offshore, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC Offshore courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ronin Rat une liste de problèmes HSBC Offshore courants)
~Ronin Rat:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ronin Rat sur le HSBC Offshore service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC Offshore de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ronin Rat:Exceptionally poor service. Wonderfully frothy and lively girls on the phone, but zero follow through. On the whole, generally deceived by them at every turn. Try someone else
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC Offshore. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC Offshore?
~Ronin Rat:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ronin Rat:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC Offshore à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ronin Rat:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC Offshore clients?
~Ronin Rat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC Offshore pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ronin Rat tirés de son HSBC Offshore problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.
HSBC Offshore
1.00 sur 5 étoiles | 17 avis
L'avis de ~Ronin Rat HSBC Offshore
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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