Go to a different company. HP has the worst cus...

Un HP avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dave_da_brave de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Dave_da_brave

GetHuman:~Dave_da_brave - pouvez-vous dire à nos autres HP clients quand votre cas a eu lieu?
~Dave_da_brave:Yeah. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté HP, et si oui, comment?
~Dave_da_brave:J'ai utilisé le 800-752-0900 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HP sur laquelle j'étais:HP Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dave_da_brave une liste de problèmes HP courants)
~Dave_da_brave:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Dave_da_brave sur le HP service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dave_da_brave:Go to a different company. HP has the worst customer support. you cant understand the agents and they cant understand you! He left me on hold for ** minutes!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HP?
~Dave_da_brave:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dave_da_brave:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dave_da_brave:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HP clients?
~Dave_da_brave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dave_da_brave tirés de son HP problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

HP

2.69 sur 5 étoiles | 298 avis
HP AvisNuméro de téléphone de HPToutes les HP coordonnées

L'avis de ~Dave_da_brave HP

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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