HP Invent: NETBOOK SUPPORT: voice activated but such leng...
Un HP Invent avis client de l'utilisateur GetHuman ~licensedtoquill de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~licensedtoquill
GetHuman:~licensedtoquill - pouvez-vous dire à nos autres HP Invent clients quand votre cas a eu lieu?
~licensedtoquill:Yeah. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté HP Invent, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HP Invent courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~licensedtoquill une liste de problèmes HP Invent courants)
~licensedtoquill:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~licensedtoquill sur le HP Invent service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HP Invent de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~licensedtoquill:NETBOOK SUPPORT: voice activated but such lengthy menus seem designed to make you buy some other computer. Annoying continuous messages prevent you from working while you have them on speakerphone. Then ** mins into the call, while I was trying to get specs, she started pretending I was calling about printers!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HP Invent. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HP Invent?
~licensedtoquill:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~licensedtoquill:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HP Invent à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~licensedtoquill:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HP Invent clients?
~licensedtoquill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HP Invent pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~licensedtoquill tirés de son HP Invent problème de service client survenu le octobre 28, 2017.
HP Invent
4.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de ~licensedtoquill HP Invent
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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