HGTV Magazine: I had to go through a series of prompts which a...
Un HGTV Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~DeltaFoxtrot de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~DeltaFoxtrot
GetHuman:~DeltaFoxtrot - pouvez-vous dire à nos autres HGTV Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~DeltaFoxtrot:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté HGTV Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HGTV Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DeltaFoxtrot une liste de problèmes HGTV Magazine courants)
~DeltaFoxtrot:"Start a Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DeltaFoxtrot sur le HGTV Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HGTV Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DeltaFoxtrot:I had to go through a series of prompts which asked for my customer number before I got to talk to a human. Once I spoke with one, she seems to have solved the issue. I never requested an auto-renewal. Fortunately, I never gave them my credit card number when I ordered, so they just cancelled invoicing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HGTV Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HGTV Magazine?
~DeltaFoxtrot:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DeltaFoxtrot:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HGTV Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DeltaFoxtrot:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HGTV Magazine clients?
~DeltaFoxtrot:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HGTV Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DeltaFoxtrot tirés de son HGTV Magazine problème de service client survenu le novembre 18, 2017.