HGTV Magazine: Automated voice recording. You have to yell in...
Un HGTV Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Diane de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Diane
GetHuman:~Diane - pouvez-vous dire à nos autres HGTV Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Diane:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté HGTV Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HGTV Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Diane une liste de problèmes HGTV Magazine courants)
~Diane:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Diane sur le HGTV Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HGTV Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Diane:Automated voice recording. You have to yell into the phone before you can get a response. I did not get my missed issue. They will add an extra month to my subscription. Now I will have to go buy this issue at full price. Not happy!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HGTV Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HGTV Magazine?
~Diane:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Diane:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HGTV Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Diane:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HGTV Magazine clients?
~Diane:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HGTV Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Diane tirés de son HGTV Magazine problème de service client survenu le novembre 14, 2017.