H2O Wireless: **:**:**)SUPPORT:Thank you for contacting H*ODE...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~adam a&a cellular de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~adam a&a cellular
GetHuman:~adam a&a cellular - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~adam a&a cellular:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~adam a&a cellular une liste de problèmes H2O Wireless courants)
~adam a&a cellular:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~adam a&a cellular sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~adam a&a cellular:**:**:**)SUPPORT:Thank you for contacting H*ODEALER please wait for the next Customer Relations Professional. ***:**:**)ADAM: CUSTOMER PHONE NUMBER ***-***-*******. *SUPPORT: Thank you for contacting customer service, my name is H*OREP IDA. How can I help you? *SUPPORT: Hi Adam *SUPPORT: How may I help you today? *SUPPORT: ADAM are you there? *ADAM: YES *ADAM: IS THIS NUMBER FULL Y WITH H*O NOW, IT WAS GIVING US PROBLEMS YESTURDAY *SUPPORT: I do apologize for the inconvenience, however, I'll be more than happy to assist you. * SUPPORT: what is the problem that you have? *ADAM: shows no service i wanna make sure if its fully active with h*o, that means the customer phone is bad *SUPPORT: the phone number is fine *SUPPORT: it is active *SUPPORT: turn the phone off and turn it back on *ADAM: ok, onw more thing whats the account number for the h*o ? *SUPPORT: For security purposes we will need for you to provide us the last * numbers you have talked or texted, please. *ADAM: im asking in g
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
~adam a&a cellular:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~adam a&a cellular:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~adam a&a cellular:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
~adam a&a cellular:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~adam a&a cellular tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.