H&R Block: NJ state tax software for reporting rollovers w...
Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-224767 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-224767
GetHuman:GetHuman-224767 - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-224767:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-224767 une liste de problèmes H&R Block courants)
GetHuman-224767:"Track a Tax Return" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-224767 sur le H&R Block service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-224767:NJ state tax software for reporting rollovers with ****-R form includes this direct rollover as income. Tried numerous times to get help. No help at all. They say they will escalate the problem to a higher level technician, but nobody ever calls. Waiting in their BS chat room for almost an hour for somebody* when i got through and asked for a name and number of a manager, they refused to give it to me. Filed dispute with Amex and will contact BBB and Division of Consumer Affairs. HR block *****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
GetHuman-224767:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-224767:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-224767:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
GetHuman-224767:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-224767 tirés de son H&R Block problème de service client survenu le novembre 24, 2017.