H&R Block: It's been * months and I finally am giving up...

Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cla5043 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Cla5043

GetHuman:~Cla5043 - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
~Cla5043:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
~Cla5043:J'ai utilisé le 800-472-5625 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H&R Block sur laquelle j'étais:H&R Block Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cla5043 une liste de problèmes H&R Block courants)
~Cla5043:"Track a Tax Return" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Cla5043 sur le H&R Block service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cla5043:It's been * months and I finally am giving up. Not only did they make a mistake on my taxes but they called me a liar and tried to blame me for the tax mistake! I tried contacting the local manager for a month and no response!!! The most unprofessional company I've ever dealt with!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
~Cla5043:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cla5043:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cla5043:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
~Cla5043:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cla5043 tirés de son H&R Block problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

H&R Block

1.57 sur 5 étoiles | 256 avis
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L'avis de ~Cla5043 H&R Block

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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