H&R Block: I forgot my account password and requested a re...

Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-372974 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-372974

GetHuman:GetHuman-372974 - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-372974:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman-372974:J'ai utilisé le 800-472-5625 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H&R Block sur laquelle j'étais:H&R Block Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-372974 une liste de problèmes H&R Block courants)
GetHuman-372974:"Can't Login" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-372974 sur le H&R Block service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-372974:I forgot my account password and requested a reset. * hours later, no password reset email yet. I called, explained the problem to a machine and was told "Your aren't eligible for live phone support. Log into your account and you can chat with a representative." That'd be nice....if I could LOG IN.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
GetHuman-372974:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-372974:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-372974:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
GetHuman-372974:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-372974 tirés de son H&R Block problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

H&R Block

1.57 sur 5 étoiles | 256 avis
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L'avis de GetHuman-372974 H&R Block

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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I had a *:** am appt. I waited for a half hour and I still wasnt...YO COMPRE HR BLOCK AT HOME. NO SIRVE. TENGO PROBLEMAS...You can try these numbers...Could not help me with my questin but gave me a local number to c...This number does NOT go to a human. There is an endless series o...Have been using HR Block online e-file for * * years. I hope you...Their system doesn't get you to a live person. It puts you on hol...
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