Gumps.com: Ordered a preserved Juniper bonsai April...
Un Gumps.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~NeverAgain de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~NeverAgain
GetHuman:~NeverAgain - pouvez-vous dire à nos autres Gumps.com clients quand votre cas a eu lieu?
~NeverAgain:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Gumps.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gumps.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NeverAgain une liste de problèmes Gumps.com courants)
~NeverAgain:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NeverAgain sur le Gumps.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gumps.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NeverAgain:Ordered a preserved Juniper bonsai April *, ****. Website says in stock, allow * weeks for delivery. Six weeks and * calls to customer service later it still has not shipped. Each call I was told it was ready to ship.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gumps.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gumps.com?
~NeverAgain:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NeverAgain:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gumps.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NeverAgain:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gumps.com clients?
~NeverAgain:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gumps.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NeverAgain tirés de son Gumps.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Gumps.com
2.33 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~NeverAgain Gumps.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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