Guitar Center: Complaint
Un Guitar Center avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-alexrea de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-alexrea
GetHuman:GetHuman-alexrea - pouvez-vous dire à nos autres Guitar Center clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-alexrea:Yup. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Guitar Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Guitar Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-alexrea une liste de problèmes Guitar Center courants)
GetHuman-alexrea:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-alexrea sur le Guitar Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Guitar Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-alexrea:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-alexrea:Bought a used guitar in "excellent" condition. Picked up in store and brought it home. Was not in excellent condition - worn hardware, and the neck pickup simply doesn't work at times.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Guitar Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Guitar Center?
GetHuman-alexrea:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-alexrea:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Guitar Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-alexrea:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Guitar Center clients?
GetHuman-alexrea:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Guitar Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-alexrea tirés de son Guitar Center problème de service client survenu le novembre 22, 2017.
Guitar Center
3.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de GetHuman-alexrea Guitar Center
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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