Guess: I recently purchased a gift for my wife from Gu...
Un Guess avis client de l'utilisateur GetHuman ~khandhargaurav de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~khandhargaurav
GetHuman:~khandhargaurav - pouvez-vous dire à nos autres Guess clients quand votre cas a eu lieu?
~khandhargaurav:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Guess, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Guess courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~khandhargaurav une liste de problèmes Guess courants)
~khandhargaurav:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~khandhargaurav sur le Guess service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Guess de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~khandhargaurav:I recently purchased a gift for my wife from Guess and requested for exchange if she dint like it or if it dint fit. They assured a ** days refund. To my surprise she already owned the same dress of Guess and hence we went to request them for a refund or exchange the very next day. To our surprise, we got a rude behaviour and no refund and no exchange. Me and my wife used to love guess but due to the ill behaviour, we refuse to buy your product further**Its terrible to have come across such a bad experience from a trusted brand. Anyways, it does show that you'll don't respect your clients and surely have lost one today. It was less then ** hours for us to exchange a gift and you'll dint do it. **Gaurav Khandhar.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Guess. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Guess?
~khandhargaurav:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~khandhargaurav:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Guess à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~khandhargaurav:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Guess clients?
~khandhargaurav:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Guess pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~khandhargaurav tirés de son Guess problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Guess
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~khandhargaurav Guess
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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