Guaranty Bank: Over an hour wait and never spoke to anyone. Tr...
Un Guaranty Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~KJmilwaukee de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~KJmilwaukee
GetHuman:~KJmilwaukee - pouvez-vous dire à nos autres Guaranty Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~KJmilwaukee:Yeah. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Guaranty Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Guaranty Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KJmilwaukee une liste de problèmes Guaranty Bank courants)
~KJmilwaukee:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KJmilwaukee sur le Guaranty Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Guaranty Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KJmilwaukee:Over an hour wait and never spoke to anyone. Tried checking to see if I had valid numbers, was given other numbers that are out of service. I think they don't think I'm a customer. I won't be for long.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Guaranty Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Guaranty Bank?
~KJmilwaukee:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KJmilwaukee:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Guaranty Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KJmilwaukee:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Guaranty Bank clients?
~KJmilwaukee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Guaranty Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KJmilwaukee tirés de son Guaranty Bank problème de service client survenu le octobre 28, 2017.