Groupon: i bought wrong ticket by mistake i was trying t...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~nonhlanhla khumalo de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~nonhlanhla khumalo
GetHuman:~nonhlanhla khumalo - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~nonhlanhla khumalo:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nonhlanhla khumalo une liste de problèmes Groupon courants)
~nonhlanhla khumalo:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~nonhlanhla khumalo sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nonhlanhla khumalo:i bought wrong ticket by mistake i was trying to get hold of groupon assistance to cancell it and im still waiting for them until now
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~nonhlanhla khumalo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nonhlanhla khumalo:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nonhlanhla khumalo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~nonhlanhla khumalo:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nonhlanhla khumalo tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 25, 2017.