Groupon: I'm waiting for ** minutes n still counting...o...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~sana de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~sana
GetHuman:~sana - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~sana:Yup. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sana une liste de problèmes Groupon courants)
~sana:"Voucher Code Won't Work" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~sana sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sana:I'm waiting for ** minutes n still counting...omg horrible service they save my card n someone ordered something on my account for three hundred dollars I can't believe it they told me it's not their fault n they can't do anything....worst f*$@ costume service ever
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~sana:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sana:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sana:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~sana:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sana tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 19, 2017.