Groupon: I'm always ordering stuff but this will be the...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-341138 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-341138
GetHuman:GetHuman-341138 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-341138:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-341138 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-341138:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-341138 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-341138:I'm always ordering stuff but this will be the last time. This is not the first time I have had problems but thought that I would give group on another chance stupid me. Still waiting for my procuct since the *rd and never did get an e-mail to inform me that the item is back ordered. Now I have to wait and I can't even cancel till I receive my item in which I would have to wait another *-** business days for my account to be credited. I was also informed if I don't receive it by the **th to call them back in which that is * more days... To have to wait another ** more days to get credited and that's a maybe. I was better off just going to dicks or any other sports store than to try and save a couple of bucks for this headache.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-341138:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-341138:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-341138:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-341138:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-341138 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 18, 2017.