Groupon: Called cuz product I ordered came in with a par...

Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-278112 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-278112

GetHuman:GetHuman-278112 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-278112:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman-278112:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Groupon:Contacter le service client Groupon
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-278112 une liste de problèmes Groupon courants)
GetHuman-278112:"Report people" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-278112 sur le Groupon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-278112:Called cuz product I ordered came in with a part missing. C.s. Lady said they would investigate issue and give me email in * bus. Days in decision. All I want is the part that didn't come to me. Is an extension piece to a gate* can't fully use gate till I get that part. Waiting too long for answer. Should be able to answer me and send out part same day I call. Bit not!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
GetHuman-278112:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-278112:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-278112:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
GetHuman-278112:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-278112 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Groupon

2.83 sur 5 étoiles | 1029 avis

L'avis de GetHuman-278112 Groupon

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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