Groupon: A********** AMAZING how well they handled my is...
Un Groupon avis client de l'utilisateur GetHuman ~jesenya9 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~jesenya9
GetHuman:~jesenya9 - pouvez-vous dire à nos autres Groupon clients quand votre cas a eu lieu?
~jesenya9:Sure. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Groupon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Groupon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jesenya9 une liste de problèmes Groupon courants)
~jesenya9:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~jesenya9 sur le Groupon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Groupon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jesenya9:A********** AMAZING how well they handled my issue and refunded my card so quick!! I was charge twice for something. I told them what happened and no questions asked refunded my card!!! GREAT CUSTOMER SERVICE!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Groupon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Groupon?
~jesenya9:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jesenya9:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Groupon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jesenya9:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Groupon clients?
~jesenya9:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Groupon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jesenya9 tirés de son Groupon problème de service client survenu le novembre 14, 2017.