Greyhound: The guy couldn't tell me for sure why the bus w...

Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-317210 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-317210

GetHuman:GetHuman-317210 - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-317210:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman-317210:J'ai utilisé le 800-231-2222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Greyhound sur laquelle j'étais:Greyhound Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-317210 une liste de problèmes Greyhound courants)
GetHuman-317210:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-317210 sur le Greyhound service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-317210:The guy couldn't tell me for sure why the bus was over an hour late, but assured me it was coming, which it did.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
GetHuman-317210:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-317210:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-317210:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
GetHuman-317210:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-317210 tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Greyhound

2.45 sur 5 étoiles | 229 avis
Greyhound AvisNuméro de téléphone de GreyhoundToutes les Greyhound coordonnées

L'avis de GetHuman-317210 Greyhound

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Greyhound service *****. The manager Ronnie out of the Memphis of...THANK YOU! Luisa was very helpful. I'm a first time traveler with...* min wait transfer to phone bank, spoke with Ramy clear voice, g...I had an emergency that these people would*could not help me with...Your customer service line makes no sense. Your options *****.th...Greyhound is the worst company i have ever dealt with. I thought...Got through but *) she has no to answer the question and *) tried...
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