Green Tree Servicing: Waited on hold for ** minutes. Then it hung up...
Un Green Tree Servicing avis client de l'utilisateur GetHuman ~awill de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~awill
GetHuman:~awill - pouvez-vous dire à nos autres Green Tree Servicing clients quand votre cas a eu lieu?
~awill:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Tree Servicing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Tree Servicing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~awill une liste de problèmes Green Tree Servicing courants)
~awill:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~awill sur le Green Tree Servicing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Tree Servicing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~awill:Waited on hold for ** minutes. Then it hung up on me. Called back, was on hold for * minutes. Was finally transferred to Claims department and they were completely rude and unhelpful with my issue. Based on my past experiences with Green Tree, this is very normal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Tree Servicing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Tree Servicing?
~awill:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~awill:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Tree Servicing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~awill:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Tree Servicing clients?
~awill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Tree Servicing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~awill tirés de son Green Tree Servicing problème de service client survenu le novembre 22, 2017.