Green Mountain Energy: I have been given mistaken information several...
Un Green Mountain Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kennth de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Kennth
GetHuman:~Kennth - pouvez-vous dire à nos autres Green Mountain Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~Kennth:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Mountain Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Mountain Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kennth une liste de problèmes Green Mountain Energy courants)
~Kennth:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kennth sur le Green Mountain Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Mountain Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kennth:I have been given mistaken information several times by the operators and it has cost me dearly. Customer service very unfriendly and powerless to fix their mistakes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Mountain Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Mountain Energy?
~Kennth:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kennth:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Mountain Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kennth:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Mountain Energy clients?
~Kennth:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Mountain Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kennth tirés de son Green Mountain Energy problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
Green Mountain Energy
4.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de ~Kennth Green Mountain Energy
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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