Green Dot: Scammed. Tried to get a live person to report...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~j1j2j3 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~j1j2j3

GetHuman:~j1j2j3 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?

~j1j2j3:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?

~j1j2j3:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~j1j2j3 une liste de problèmes Green Dot courants)

~j1j2j3:"Card Activation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~j1j2j3 sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~j1j2j3:Scammed. Tried to get a live person to report it but never did. How are they still operating. They are an illegal business. Where is Law Enforcement?

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?

~j1j2j3:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~j1j2j3:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~j1j2j3:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?

~j1j2j3:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~j1j2j3 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis

Green Dot Avis Numéro de téléphone de Green Dot Toutes les Green Dot coordonnées

L'avis de ~j1j2j3 Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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i have been trying to TT a human for days because green dot messe...I have just wasted * hrs of my morning calling every phone number...Been having a hold on my income tax for over * weeks sent in all...Green Dot illegally debited my account using their Bill payment s...Had my income tax directly deposited,and they put a ** day hold o...Greendot was horrible, the people new nothing of what to do, i wo...it keeps direct you to call the number on the back of the card an...

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