Green Dot: Not impressed. Punched moneypak card number for...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-131509 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-131509
GetHuman:GetHuman-131509 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-131509:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-131509 une liste de problèmes Green Dot courants)
GetHuman-131509:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-131509 sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-131509:Not impressed. Punched moneypak card number for service and continually get disconnected. Finally after numerous calls got through with no resolve as card could not be loaded to pay pal account. Supervisor could not resolve issue so was told I would receive call from corporate at *:**am. Now **:** and no response. Also, if you get this card they want your social se urity number and a credit card to "verify" you. NOT IMPRESSED WONT EVER USE AGAIN! * out of five star rating from me....they ****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
GetHuman-131509:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-131509:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-131509:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
GetHuman-131509:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-131509 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 12, 2017.