Green Dot: I called this ridiculous company on june **th t...
Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman ~TYLA1307 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~TYLA1307
GetHuman:~TYLA1307 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
~TYLA1307:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TYLA1307 une liste de problèmes Green Dot courants)
~TYLA1307:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TYLA1307 sur le Green Dot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TYLA1307:I called this ridiculous company on june **th to report my card missing. After being told they could not issue me another card(because my verified information didn't match) they stated they would send me a refund of my remainder balance(which was *,*** BUCKS!)and I should receive my check within ** business days (load of ****!) I called back SEVERAL times only to be told "your check should arrive tomorrow" which it never did. Finally on July **th I called this company back for them to "cancel" the check that they had "supposedly" sent and for them to issue me another one. I was told again it would be ** business days. I called back on Aug *th and was told the check was sent and sometimes it takes up to ** business days. UMMMMMMM......HELLO?!?!?!?! In my eyes it's going to take YEARS because they never sent the ****!!! I'm going to keep calling these incompetent people until I receive the money the I WORKED FOR....NOT THEM...BUT ME! I think these people think they can just embezzle mone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
~TYLA1307:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TYLA1307:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TYLA1307:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
~TYLA1307:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TYLA1307 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le novembre 14, 2017.