Great West Health: No help at all. Asked for information I didn't...

Un Great West Health avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401006 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-401006

GetHuman:GetHuman-401006 - pouvez-vous dire à nos autres Great West Health clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401006:Sure. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Great West Health, et si oui, comment?
GetHuman-401006:J'ai utilisé le 800-663-8081 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Great West Health sur laquelle j'étais:Great West Health Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Great West Health courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401006 une liste de problèmes Great West Health courants)
GetHuman-401006:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-401006 sur le Great West Health service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Great West Health de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401006:No help at all. Asked for information I didn't have and can't get. What happened to them asking for a pharmacy NPI
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Great West Health. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Great West Health?
GetHuman-401006:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401006:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Great West Health à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401006:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Great West Health clients?
GetHuman-401006:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Great West Health pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401006 tirés de son Great West Health problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Great West Health

2.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de GetHuman-401006 Great West Health

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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